Администратор колл-центра
вакансия от 06.10.2025Зарплата от 27000 руб
Работодатель: ООО "КЛИНИКА ДОКТОР КИТ"
Показать контакты
Показать контакты
График работы: Полный рабочий день
Тип занятости: Полная занятость
Тип занятости: Полная занятость
TVtoken
Дополнительный заработок в свободное время за просмотр обзоров товаров и услуг. Получай деньги на карту! Никаких вложений, кроме 5 минут в день вашего времени!
Должностные обязанности
Прием входящих звонков (консультирование по услугам Клиники, ведение записи к врачам) Предварительный обзвон пациентов (подтверждение и напоминание о визитах в установленной форме, о готовности анализов) Внесение информации о пациентах в базу данных организации, работа в программе КСАМУ Обзвон пациентов по системе NPS (контроль качества) Работа с возражениями и претензиями, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций Ведение отчетности
Прием входящих звонков (консультирование по услугам Клиники, ведение записи к врачам) Предварительный обзвон пациентов (подтверждение и напоминание о визитах в установленной форме, о готовности анализов) Внесение информации о пациентах в базу данных организации, работа в программе КСАМУ Обзвон пациентов по системе NPS (контроль качества) Работа с возражениями и претензиями, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций Ведение отчетности
Требования к кандидату
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Образование: Высшее-бакалавриат
Опыт работы: 1 года
Адрес места работы
Ставропольский край, г Ставрополь, Доваторцев улица, дом: 53 Б;
Ставропольский край, г Ставрополь, Доваторцев улица, дом: 53 Б;