Менеджер по сервису

Должностные обязанности
Ищешь работу без опыта? Мы всему научим и поможем построить карьеру в Сбере!
Сбер раскроет твой карьерный потенциал! Откликайся!
Обязанности

• Осуществляет постпродажное обслуживание предприятий


• Осуществляет функции по выпуску и выдаче зарплатных и кредитных карт, выпуску социальных карт по заявлениям, принятым в КТ ПФР.


• Участвует в реализации Правил внутреннего контроля в целях ПОД/ФТ и выполнение функций, направленных на соблюдение требований законодательства в области ПОД/ФТ.

Требования

• Сотрудничество

Поощряет разнообразие мнений, выстраивает партнерские отношения. Умеет работать в плоской структуре. Делится знаниями, дает обратную связь, оказывает коллегам поддержку в сложных ситуациях

• Клиентоцентричность

Определяет потребности клиентов, регулярно собирает обратную связь, строит долгосрочные партнёрские отношения

• Системное мышление и решение проблем

Анализирует и синтезирует информацию. Целостно оценивает ситуацию. Рассматривает разные сценарии развития событий, находит креативные решения проблем.

• Управление результатом и ответственность

Стремится к выдающимся результатам, четко планирует и приоритизирует, принимает ответственность, достигает целей, повышает планку

• Управление собой

Обладает эмоциональным интеллектом, ведет конструктивный диалог, управляет стрессом, постоянно развивается, проявляет жизнестойкость
Условия

• ежемесячную, годовую премию и ежегодный пересмотр зарплаты


• возможность влиять на свой доход


• быстрый старт карьеры для тех, кто без опыта


• оплату транспортных расходов, корпоративную мобильную связь и ipad


• уникальную систему онлайн обучения Сбера для карьерного развития и роста


• расширенный ДМС и льготное страхование для семьи


• бесплатную подписку СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров


• вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.

Требования к кандидату
Образование: Среднее
Опыт работы: не требуется

Адрес места работы
Ставропольский край, г Ставрополь, Северо-Кавказский федеральный округ,Ставропольский край,городской округ Ставрополь,Ставрополь