Дежурный оперативный

Должностные обязанности
знания нормативных документов, определяющих функционирование ЕДДС;
- навыки работы на компьютере на уровне уверенного пользователя (знание MicrosoftWindows (Word, Excel) или эквивалент, умение пользоваться электронной почтой, Интернет);
- навыки пользования информационной справочной системой.

-пользоваться всеми функциями телекоммуникационного оборудования, установленного в ПУ ЕДДС;
-обрабатывать входящую информацию в соответствии с принятыми в Системе-112 стандартами, правилами и процедурами;
-организовывать сбор и обработку оперативной информации о фактах или угрозе возникновения ЧС (происшествий) и ходе проведения их ликвидации;
-выбирать алгоритм опроса заявителя в зависимости от типа происшествия и следовать ему;
-оценивать и учитывать психологическое состояние заявителя, корректно противостоять психологическому давлению с его стороны;
-определять адрес (место) происшествия со слов заявителя и/или с использованием систем позиционирования, электронных и печатных карт, по ориентирам и объектам, в том числе и для определения района возможного местонахождения потерявшегося человека;
-использовать резервные информационные ресурсы, хранимые в печатном виде (при сбоях в работе аппаратно-программных средств);
-формулировать данные для регистрации происшествия на основании полученной от заявителя информации, не допуская собственной интерпретации полученных сведений;
-фиксировать одновременно с опросом заявителя сведения по существу вызова, характеристики происшествия, адрес (место) чрезвычайного события, контактные данные заявителя;
-применять аппаратно-программные средства, предназначенные для приема экстренных вызовов (сообщений о происшествиях);
-управлять вызовом с использованием функциональных возможностей телефонии, специальных и программно-аппаратных средств связи.

Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное
Опыт работы: 1 года

Адрес места работы
Ставропольский край, Кировский район, г Новопавловск, Садовая улица, 142